Política de reembolso

Última actualización: septiembre de 2026

Antes de pagar Como el pago es contra entrega, puedes revisar el paquete antes de pagar. Si llega dañado o abierto, o no corresponde a tu pedido, recházalo al repartidor y no pagas nada.

Después de recibir Los productos son sensibles a la temperatura, así que no aceptamos devoluciones de productos entregados en buen estado. Si al abrir el paquete encuentras un producto equivocado o defectuoso, escríbenos por WhatsApp dentro de las 48 horas siguientes a la entrega y manda fotos del producto y del empaque. Revisaremos el caso y, si procede, reemplazaremos el producto o te devolveremos su valor.

Cancelaciones Puedes cancelar tu pedido sin costo antes de que salga a despacho. Solo escríbenos por WhatsApp.

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